Assistant Virtuel

Gérer les réseaux sociaux des clients
Gestion des e-mails
Gestion de l'agenda
Contenu pour la création sociale
La saisie des données
Lecture d'épreuves
Service client en ligne
Gestion de site Web y compris les magasins en ligne

Création et application d’un système organisé et efficace pourla géstion des dossiers personnelles ainsi que cartes d’identitépour magasins en Europe
Joué des rôles clés en soutenant des conseillers RH, gérant deSanté et Sécurite, accueil
Expérience quotidienne avec Microsoft Office (emails, saisiedes données avec Excel, gestion de dossiers d’employés)
Gestion de bureau
Coordination des employés
Saisies journaliers et mensuels
Calculations mensuels de TVA
Préparations d’analyses excel complexes
Etat de repprochement bancaire

Soutien des clients : projets bancaires, personnel etprofessionnelle, tout en dévelopant une connaissanceprofonde du système back-office
Avait pour objectif des cibles professionnelles et personnels
Gestion de plusieurs dossiers Service Clients
Premier point de contact pour clients
Communication téléphonique, en personne et via email (avecclients et employés)